Bestellstornierung

Stornierungsrichtlinie

Wir verstehen, dass es manchmal notwendig sein kann, eine Bestellung zu stornieren. Nachfolgend finden Sie unseren Stornierungsprozess:

1. Stornierung vor dem Versand
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, die noch nicht versandt wurde, können Sie uns jederzeit über unsere Servicekanäle kontaktieren. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung (100 %) des bereits gezahlten Betrags.

2. Stornierung nach dem Versand
Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich. Sie können jedoch nach Erhalt der Ware eine Rückgabe einleiten. Bitte folgen Sie dazu den Rücksendeanweisungen auf dem Paket oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

3. Rückerstattungsprozess
Bearbeitungszeit: Nach Eingang und Genehmigung Ihrer Stornierungsanfrage erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen.
Rückzahlungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

4. Kontakt und Unterstützung
Wenn Sie Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Telefon:+1(305)602-3784

E-Mail:assist@nestbri.com

Adresse:831 SUGAR HOUSE DR,PORT ORANGE,FL 32129,United States

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)